Professionelle Telefonie bis ins Detail.
Rufgruppen, Zeitsteuerung, Voicemail, Warteschleifen und Sprachmenüs sorgen dafür, dass Anrufe genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Rufgruppen
Mehrere Mitarbeiter gleichzeitig oder nacheinander klingeln lassen – passend zu Teams und Abteilungen.
Zeitsteuerung
Öffnungszeiten, Feiertage, Pausen und Sonderzeiten automatisch berücksichtigen.
Voicemail
Persönliche oder zentrale Mailboxen für Zeiten, in denen niemand erreichbar ist.
Weiterleitungen
Anrufe abhängig von Benutzer, Uhrzeit oder Situation gezielt weiterleiten.
Warteschleifen
Anrufer professionell halten und kontrolliert an verfügbare Ansprechpartner verteilen.
Sprachmenüs
Anrufer durch Auswahlmöglichkeiten direkt zur gewünschten Abteilung führen.
Wir kümmern uns um die technische Umsetzung.
Von der Prüfung Ihrer bestehenden Umgebung über die Einrichtung bis zur laufenden Betreuung erhalten Sie Telefonie und IT aus einer Hand.
NFON mit EDV-Schr@mek
- Persönliche Planung
- Technische Einrichtung
- Integration in Ihre IT
- Support nach der Umstellung
Welche NFON-Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Wir beraten Sie persönlich und planen die passende Umsetzung.